Premium Rent a Car kërkon të rekrutoj një Front Desk Assistant në bazë të specifikave më poshtë:
Përgjegjësitë e punës:
- Përshëndetni klientët kur ata mbërrijnë në zyrë dhe pyesni për qëllimin e tyre të vizitës
- Përgjigjuni pyetjeve dhe shqetësimeve të klientëve në lidhje me automjetet e disponueshme per qira
- Tregojuni klientëve automjetet e disponueshme dhe siguroni atyre njohuri për avantazhet dhe disavantazhet e secilit
- Shoqëroni klientët në provë dhe ofroni njohuri të mëtejshme mbi veçoritë dhe përfitimet e marrjes me qira të automjetit të zgjedhur
- Ndihmoni klientët të vendosin se cilin automjet të marrin me qira bazuar në kufizimet buxhetore dhe preferencat personale
- Merrni informacione të klientit si emri dhe kontaktet duke i ndihmuar ata në plotësimin e formularëve
- Sigurohuni që të gjitha informacionet dhe dokumentet mbështetëse janë të disponueshme në momentin e regjistrimit të klientit
- Sigurojini klientëve informacione mbi rregullat dhe rregulloret e qirasë, duke përfshirë kujdesin e automjeteve dhe politikat e kthimit në kohë
- Kontakto klientët për të përcaktuar nëse ata kanë marrë shërbim të mirë dhe për t’u ofruar atyre informacione për automjetet e reja të shtuara në flotën me qira
- Kontrolloni automjetet e kthyera për t’u siguruar që nuk është shkaktuar asnjë dëm në pjesën e jashtme dhe të brendshme të saj
- Krijoni dhe mbani raporte të marrjes me qira, lëshimit dhe kthimit të çdo automjeti.
Kushtet dhe kualifikimet e kërkuara:
- Diplomë Universiteti (e preferueshme) dhe/ose Diploma e shkollë së mesme.
- Njohja e gjuhës angleze obligative
- Përparësi kanë kandidatët që kanë eksperienc pune në shitje së paku 1 vit
- Të ketë aftësi të shkëlqyera komunikimi, prezantimi dhe negocimi
- Të ketë aftësi të shkëlqyera organizative
- Të jetë në gjendje të punojë në mënyrë të pavarur apo në grup
Të gjithë të interesuarit për këtë pozite duhet të dërgojnë CV-në në e-mail adresën: [email protected]
