Vertriebsunterstützung (Inside Sales)

Als eines der ersten virtuellen Contact-Center wurde expertcloud vor 12 Jahren gegründet. Mittlerweile als Teil der CMX Solutions, kreieren wir exzellente Kundenerlebnisse und bilden damit einen der wichtigsten Berührungspunkte in der Customer Experience ab.

Durch unsere selbstständigen Expert*innen, die auf der ganzen Welt zu Hause sind, und durch unsere individuellen und virtuell durchgeführten E-Learning Programme, schaffen wir es den Bedürfnissen unserer Kunden schnell, flexibel und passgenau gerecht zu werden.

Weitere Informationen findest du unter https://www.expertcloud.de

Hast du Lust unser*e neue*r Kolleg*in zu werden? Wir suchen eine*n

Inside Sales Specialist (w/m/d) – Remote –

DIE POSITION

Wir suchen ein engagiertes Vertriebstalent, das unsere Leidenschaft für herausragenden Kundenservice teilt und unser Vertriebsteam auf das nächste Level bringen will.

Warum gerade du?

Weil du nicht nur überzeugend verkaufst, sondern auch ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Kund*innen hast. Du bist ein Kommunikationstalent, das es versteht, Beziehungen aufzubauen und zu pflegen. Deine proaktive Herangehensweise, dein geschickter Umgang mit Office Produkten – allen voran Powerpoint – und dein Engagement für exzellenten Service machen dich zum idealen Kandidaten für diese Position.

DEINE AUFGABEN

  • Administrative Unterstützung des Vertriebs: Unterstützung bei allen verkaufsbezogenen Aktivitäten inkl. der sorgfältigen Vorbereitung und Verwaltung von Unterlagen unserer Kund*innen und Verkaufsmaterialien
  • Aktive Vertriebsaktivitäten: Proaktives Ausführen von Verkaufsaktivitäten, einschließlich E-Mail-Korrespondenz, Kaltakquise und Nachfassen von Leads
  • Erstellung von Verkaufsmaterial und Angeboten: Unterstützung des Vertriebsteams bei der Erstellung von Verkaufsmaterialien und Angeboten
  • Kontaktpunkt: Erste*r Ansprechpartner*in für potenzielle Neukund*innen sowie als Support für bestehende Kund*innen
  • Marktbeobachtung und -analyse: Beobachtung von Markt- und Wettbewerbstrends, um Vertriebsstrategien anzupassen und zu optimieren
  • Datenpflege im CRM-System: Regelmäßige Aktualisierung von Informationen und Vertriebsaktivitäten im CRM-System
  • Teilnahme an Vertriebstrainings und -meetings: Aktive Teilnahme an regelmäßigen Vertriebstrainings und Team-Meetings, um fachliches Wissen und Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern
  • Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Produktmanagement und technischen Teams, um konsistente und effektive Verkaufsstrategien sicherzustellen

DEIN PROFIL

  • Du hast Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und Kaltakquise
  • Du bist ein*e exzellente Kommunikator*in und arbeitest kundenorientiert
  • Du zauberst in Microsoft Powerpoint mit Leichtigkeit
  • Du hast gute Kenntnisse in CRM-Systemen
  • Du sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch

Zusätzlich freuen wir uns, wenn du:

  • Erfahrung im Bereich Inside Sales oder Callcenter mitbringst
  • Im Vertrieb und Marketing Grundkenntnisse hast

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

  • Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Vertrieb und Kundenservice
  • Potenzielle Aufstiegschancen innerhalb des Vertriebsteams
  • Du bist, egal wo, Teil eines großartigen Teams, mit denen du dich zu regelmäßigen Meetings, Lunch-Terminen, Kaffeepausen und Team-Events triffst.
  • Unsere Arbeitsverträge sind unbefristet und unsere Arbeitszeiten flexibel
  • Wir arbeiten im Homeoffice
  • Wir möchten eine Organisation sein, die von Vielfalt, Offenheit und gegenseitigem Respekt geprägt ist. Aus diesem Grund laden wir ausdrücklich alle Interessierten ein, sich zu bewerben, unabhängig von Herkunft, Alter, Religion, sexueller und geschlechtlicher Identität oder Behinderung sowie Menschen mit Migrationshintergrund und People of Colour.

Tagged as: Abravo Gmbh, Inside Sales, prishtine, Sales, Sales Specialist, shitje, Vertriebsunterstützung